Možná jste se s výběrem netrefili či jste někoho obdarovali a ten již danou věc má, nelíbí se mu nebo máte prostě jiný důvod pro vrácení zboží. My se na Vás zlobit nebudeme, přejeme si, abyste byli spokojení i s takovou zkušeností s naším obchodem.

Na odstoupení od kupní smlouvy máte u J&K Apparel 14 dnů.

Níže uvádíme pár bodů vedoucích k Vaší spokojenosti při vrácení zboží.

Co je třeba udělat na Vaší straně?

1. Vyplnit Formulář pro odstoupení od kupní smlouvy, který si můžete stáhnout ve wordu nebo pdf.
2. Vložit vyplněný formulář k vracenému zboží. Nemáte-li možnost tisku, vyfoťte a pošlete emailem na info@jkapparel.cz.
3. Ujistit se, že vracené zboží je v pořádku = nepoužívané, nepoškozené, čisté, kompletní (s doplňky, dárky apod.). Uvítáme také všechny visačky.
4. Řádně zabalené zboží odeslat (na vlastní náklady) na adresu: J&K Apparel, Komenského 307, Nová Paka, 509 01

Jak bude postupovat J&K Apparel?

1. Zboží, po jeho obdržení, zkontrolujeme. 
2. Bude-li vše v pořádku, vrátíme Vám částku odpovídající dané položce na vystavené faktuře.
3. Bude-li třeba, spojíme se s Vámi...

Pokud si chcete přečíst více, řídíme se Reklamačním řádem, který slouží i pro odstoupení od kupní smlouvy a má transparentní pravidla.

Postup můžete konzultovat na telefonu +420 771 211 273 nebo emailem info@jkapparel.cz