Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
(Po-Pá, 9:30-16:00 hod.)
0 ks
za 0 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Nakupte ještě za 1 500 Kč a máte dopravu ZDARMA
Novinky
19.07.2022
Slevy až 30% na letní šaty!
Léto je v plném proudu, ale na slevy šatů je ta pravá doba vždy! Podívejte se, jaké zlevněné šaty máme v nabídce. Dále jsme také nafotili sukně z naší... číst celé
15.03.2022
První čtvrtletní výtěžek z prodeje Handmade produktů
Za období 15.1.2022 - 15.3.2022 jste nákupem produktů z naší dílny JK Apparel darovali útulku v Nové Pace 1806,-  Děkujeme! Více informací zde.    číst celé
Zobrazit všechny novinky
Nepropásněte novinky, akce a slevy!

Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou měsíčně.

Jak reklamovat zboží

Jak reklamovat vadu výrobku?

Může se stát, že se ve výrobě něco nepovedlo. My se však budeme snažit, abyste i přesto byli spokojení. 

Níže uvádíme pár bodů vedoucích k Vaší spokojenosti při reklamaci vady zboží.

Co je třeba udělat na Vaší straně?

  1. Vyplnit Reklamační formulář, který si můžete stáhnout ve Wordu či v pdf.
  2. Vložit vyplněný formulář k reklamovanému zboží. Nemáte-li možnost tisku, stačí formulář vyplnit a poslat emailem na info@jkapparel.cz.
  3. Řádně zabalené zboží odeslat (na vlastní náklady) na adresu: J&K Apparel Komenského 307, 509 01 Nová Paka.

Jak bude postupovat J&K Apparel?

  1. Potvrdíme Vám, že jsme zboží k reklamaci přijali. 
  2. Budeme komunikovat způsob vyřízení reklamace s dodavatelem a průběžně Vás informovat.
  3. Reklamace bude vyřízena jedním z následujících způsobů:
    1. zboží bude opraveno,
      1. opravené zboží zašleme my (případně dodavatel) na Vámi udanou adresu ve formuláři.
    2. Bude rozhodnuto o výměně za nové,
      1. nové zboží zašleme my (případně dodavatel) na Vámi udanou adresu ve formuláři.
    3. Bude rozhodnuto o vrácení peněz (pokud není nové zboží dostupné),
      1. vrátíme Vám částku odpovídající dané položce na vystavené faktuře. 
  4. O způsobu vyřízení reklamace Vás budeme informovat.
  5. Bude-li třeba, spojíme se s Vámi..

Pokud si chcete přečíst více, řídíme se Reklamačním řádem.

Postup můžete konzultovat na telefonu +420 771 211 273 nebo emailem info@jkapparel.cz

Nepropásněte novinky, akce a slevy!
Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za měsíc.

           

Kamenná prodejna
Adresa provozovny:
Komenského 307
509 01 Nová Paka
Otevírací doba provozovny:
Pondělí - Pátek:
9:00-13:00,13:30-17:00
Sobota:
9:00-11:00
Neděle a svátky:
ZAVŘENO

 

 

 

Provozovatel
Sídlo:
(pouze fakturační adresa)
Kateřina Hönlová
Petra Bezruče 1865
509 01 Nová Paka
Česká Republika

Identifikační údaje:
IČ: 11706651

Bankovní údaje:
Bankovní spojení: 123-4762780267/0100
IBAN: CZ0601000001234762780267
 

 

 
Kontakt
Logo
J&K Apparel
Katka
Katka
(Po-Pá, 9:30-16:00 hod.)
jkapparel.cz
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz